Une journée dans la peau d'une Assistante de Transaction

La journée démarre entre 8h30 et 8h45 avec l’arrivée à l’agence. Premier réflexe : allumer le PC et mettre en route tous les outils informatiques indispensables au bon fonctionnement de la journée. Avant même de s’installer réellement, un petit tour des bureaux d’accueil s’impose. Après les rendez-vous tardifs de la veille, il reste souvent quelques traces du passage des conseillers : dossiers oubliés, tasses abandonnées ou encore documents laissés sur un bureau. Tout doit être remis en ordre pour accueillir les clients dans les meilleures conditions. Et évidemment, impossible de commencer sans le traditionnel petit-déjeuner, véritable carburant de la matinée ! 😅

À 9h précises, place au point fixe avec l’équipe transaction. Ce rendez-vous quotidien permet de faire le point sur l’évolution des dossiers en cours, les nouvelles offres reçues et les mandats récemment signés qu’il faudra bientôt publier. C’est un moment essentiel pour coordonner toute l’équipe et garder une vision claire des projets en cours.

Dès 9h15, changement de casquette : direction l’accueil. Les missions s’enchaînent entre traitement des mails, appels téléphoniques, gestion du courrier et accueil physique des clients à l’agence. Il faut savoir être réactif, organisé et toujours garder le sourire, même lorsque plusieurs demandes arrivent en même temps.

Vers 10h30, retour sur les missions transaction. Il est temps de vérifier les dossiers des nouveaux mandats avant leur publication. Bien souvent, il faut relancer les conseillers pour récupérer certains documents… qui se trouvent encore dans leurs téléphones ! Une fois les dossiers complets, place au contrôle des fiches de biens, puis à leur mise en ligne sur les différents portails, les réseaux sociaux et la vitrine de l’agence. En parallèle, le suivi des compromis de vente continue d’avancer.

À 11h30, focus sur la communication digitale. Stories, publications, programmation des contenus : les réseaux sociaux occupent désormais une place incontournable dans le secteur immobilier. L’objectif est de valoriser les biens, faire vivre l’agence au quotidien et maintenir une vraie proximité avec la clientèle.

Après une pause déjeuner bien méritée à 12h, accompagnée d’une petite séance de sport pour recharger les batteries, l’après-midi reprend à 14h avec une nouvelle session d’accueil et de gestion administrative : mails, appels et passages agence rythment encore l’après-midi.

Aux alentours de 15h, place aux dossiers plus techniques avec la rédaction des compromis de vente, le suivi des financements en cours et la préparation des futures signatures chez le notaire. C’est aussi le moment de préparer les futurs événements de l’agence ou d’accompagner l’équipe transaction dans ses actions de prospection.

Puis arrive enfin 16h30 : l’heure sacrée du goûter ! Un moment indispensable pour garder l’énergie jusqu’au bout de la journée. Heureusement, il y a toujours une bonne âme pour prendre le relais à l’accueil quelques minutes.

La journée se termine entre traitement des derniers mails et préparation du point fixe du lendemain. À 18h, cette fois, rideau : direction le train après une journée bien remplie au service des projets immobiliers… avant de recommencer dès le lendemain au 9 rue des Élus !

Vous en savez désormais un peu plus sur le quotidien d’une Assistante de transaction, pour en connaitre davantage sur les membres de l’équipe de votre agence préférée, découvrez ou redécouvrez les portraits et métiers juste ici.

Petit rappel, Nadège et toute l’équipe de l’agence Century 21 Martinot Immobilier vous accueillent du lundi au vendredi de 9h à 12 et de 14h à 18h. Le samedi, une permanence est assurée par un Conseiller en transaction de 9h à12h et de 14h à 17h.  Pour une visite nocturne ça se passe sur notre site https://www.century21-martinot-immobilier-reims.com/annonces/achat/ À bientôt !