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Dans notre agence CENTURY 21 Martinot Immobilier à REIMS,
les avis de nos clients sont sollicités, recueillis et certifiés par la société Qualitelis.
Certifié par 
Notre agence CENTURY 21 Martinot Immobilier s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.
Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordiale. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2’ au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitélis). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).
"Confiez nous votre projet et testez notre efficacité !"
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CENTURY 21 Martinot Immobilier
Nos clients donnent leur avis
Note globale de l'agence
8,9/10
102 avis pour notre agence
dont 39 avec commentaires
dont 39 avec commentaires
L'avis de nos clients en détail
-
Recommande l'agence
90.7%
-
Attention portée au client
7.5/10
-
Prise en charge du projet client
9.2/10
-
Compétence de l'équipe
9.4/10
Les commentaires de nos clients
Jean francois
S.
10/10
- Client vendeur ayant sollicité une estimation
Pour le moment, nous n'avons fait que prendre rendez-vous. Mais l'accueil et la compréhension de vos collègues sont parfaits.
Bertrand DEBUQUOY
Manager
de CENTURY 21 Martinot Immobilier
Manager
de CENTURY 21 Martinot Immobilier
Monsieur, Merci pour votre avis nous faisons de notre mieux pour être le plus professionnel possible.
HUBERT
M.
5/10
- Client vendeur après la signature de l'acte de vente
non , en cours de négociation , mes interlocuteurs ont changés plusieurs fois , personnes pour donner réponses a mes questions malgré mes relance. seul point positif présence d' une personne à la signature de l 'acte !!!!
Bertrand DEBUQUOY
Responsable d’agence
de CENTURY 21 Martinot Immobilier
Responsable d’agence
de CENTURY 21 Martinot Immobilier
Bonjour Monsieur, Nous prenons en compte votre commentaire et sachez que celui-ci ne restera pas sans suites. Permettez moi de vous appelez prochainement pour comprendre ce qu'il s'est exactement passé. Nous restons à votre disposition pour toute autre remarque.
Claire
G.
10/10
- Client vendeur ayant sollicité une estimation
J ai beaucoup apprécié que century 21 accepte de venir faire une estimation de mon bien alors que j'avais déjà une proposition de mon locataire - les autres agences ont refusé car elle n'étaient pas garantie d'avoir un mandat. Monsieur El Ouhali a pris le temps de comprendre la situation, mes besoins, les explications sur le bien . il a fait la visite et a rédigé le rapport d'estimation. Il s'avère que son estimation est bien supérieure à celle de mon locataire. Cela m'a permis de contre argumenter le prix. si la transaction ne se fait pas il est certain que je confierai la vente à l'agence Century 21
M SOLDI
Manager
de CENTURY 21 Martinot Immobilier
Manager
de CENTURY 21 Martinot Immobilier
Bonjour Madame et merci pour ce retour. Ce fût tout à fait normal que nous nous déplacions pour faire notre travail et afin de vous accompagner dans votre projet immobilier. Nous restons bien entendu à votre disposition.
Jean-Pierre
F.
2.5/10
- Client vendeur après la signature de l'acte de vente
Vente le 29/12/2017 pour une une mise en vente en Mai 2016 soit 18 mois. Perte des clés pendant 3 mois en début 2017, les vendeurs ne savent pas mettre en avant la belle surface, les beaux volumes, la belle résidence, la belle distribution, le bel emplacement afin de faire oublier l'état moyen de l'appartement. C'est très décevant !!!!
M SOLDI
Manager
de CENTURY 21 Martinot Immobilier
Manager
de CENTURY 21 Martinot Immobilier
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes également désolés de cette expérience. Nous sommes néanmoins très heureux d'avoir pu réaliser votre projet immobilier et vous remercions à nouveau de la confiance que vous nous avez accordée.
Bruno et Claudine
M.
10/10
- Client vendeur ayant confié un mandat
riem è signaler tout est parfait merci à bientôt.
M SOLDI
Manager
de CENTURY 21 Martinot Immobilier
Manager
de CENTURY 21 Martinot Immobilier
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Ce fut un plaisir de vendre votre bien immobilier.
Michel et Marie Claire
B.
6.2/10
- Client vendeur après la signature de l'acte de vente
Bonjour, nous avons apprécié l'accompagnement jusqu'à vente avec le premier vendeur. Il nous reste un doute sur la réelle valeur de la seconde estimation revue très à la baisse avec un nouveau vendeur dans un délai très rapide . Le jour de l'acte, venant de Montpellier, j'ai du finalement me présenter au nouveau représentant de l'agence, car contact inexistant avec moi, vendeur ??Pas très correct !
M SOLDI
Manager
de CENTURY 21 Martinot Immobilier
Manager
de CENTURY 21 Martinot Immobilier
Merci d'avoir pris le temps de nous adresser un commentaire. Nous tacherons à l'avenir de satisfaire nos clients au mieux grâce aux différents points que vous avez souligné. Nous sommes néanmoins heureux d'avoir finalisé la vente de votre bien immobilier et vous remercions de la confiance accordée.
Alain
S.
10/10
- Client vendeur ayant sollicité une estimation
Notre conseiller century 21, Kevin, a su parfaitement nous renseigner et faire son travail.
M SOLDI
Manager
de CENTURY 21 Martinot Immobilier
Manager
de CENTURY 21 Martinot Immobilier
Merci pour votre gentil commentaire !
Julien
M.
10/10
- Client vendeur ayant sollicité une estimation
Top !!
M SOLDI
Manager
de CENTURY 21 Martinot Immobilier
Manager
de CENTURY 21 Martinot Immobilier
Merci beaucoup pour votre commentaire, nous restons à votre disposition.
Bénédicte
L.
9.7/10
- Client acheteur ayant signé un compromis de vente
Agent immobilier très compétente, disponible, à l'écoute, réactive, voire force de proposition
Sandrine MOREAU
Conseillère
de CENTURY 21 Martinot Immobilier
Conseillère
de CENTURY 21 Martinot Immobilier
Bonjour Madame, je suis très touchée par votre commentaire qui me va droit au coeur, merci également de m'avoir fait confiance dans la réalisation de votre projet. A bientôt.
Bernadette
G.
5.7/10
- Client vendeur ayant confié un mandat
le mandat a été signé fin août. A ce jour l'exemplaire que j'aurais du recevoir ne m'est toujours pas parvenu : il y aurait eu une première erreur dans l'adresse postale car il aurait été envoyé à l'adresse du bien à vendre, adresse qui n'est pas notre lieu de résidence. Le document serait revenu à l'agence qui l'aurait à nouveau "perdu". Cela n'est pas sérieux et j'aimerais votre intervention pour obtenir ce document qui détaille les conditions de la vente. Réponse demandée de votre part, échanges mail avec l'agence à ce sujet à votre disposition
M SOLDI
Manager
de CENTURY 21 Martinot Immobilier
Manager
de CENTURY 21 Martinot Immobilier
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes également désolés de ces désagréments. Nous sommes néanmoins très heureux d’avoir pu réaliser votre projet immobilier et vous remercions à nouveau de la confiance que vous nous avez accordée.
