Les bons réflexes pour être sûr de récupérer sa caution
- Soignez l’état des lieux d’entrée
Tout commence à l’entrée dans le logement. L’état des lieux est un document essentiel puisqu’il permet de comparer l’état du bien au début et à la fin de la location.
Prenez le temps de vérifier chaque pièce, équipement, mur, sol, fenêtre et installation. N’hésitez pas à signaler les défauts ou éléments qui auraient été oubliés. Plus l’état des lieux est précis, plus il sera facile de savoir ce que vous devez remettre en état avant votre départ.
- Entretenez régulièrement le logement
Un logement bien entretenu limite fortement les risques de retenues sur le dépôt de garantie. Nettoyage, entretien des équipements, ventilation, joints de salle de bains, évacuations ou encore appareils électroménagers : les petits gestes réguliers peuvent éviter des réparations plus importantes.
Attention toutefois : l’usure normale liée au temps n’est pas une dégradation imputable au locataire. La vétusté doit être distinguée des détériorations résultant d’un mauvais entretien.
- Réparez les petites dégradations
Avant de rendre les clés, faites le tour du logement. Une poignée abîmée, un trou dans un mur, un joint détérioré ou une petite réparation peuvent parfois être corrigés facilement.
L’objectif n’est pas de remettre le logement « à neuf », mais de le restituer dans un état correspondant à ce qui était prévu au départ, en tenant compte de l’usure normale.
Chez Century 21 Martinot Immobilier, vous pouvez bénéficier, dans certain cas, d’une visite conseil préalable à l’état des lieux de sortie pour savoir ce que vous devez réellement faire pour être conforme à votre état des lieux d’entrée. Profitez-en et contactez votre gestionnaire pour en savoir plus !
- Faites un grand nettoyage avant votre départ
C’est un incontournable ! Nettoyez soigneusement les sols, murs, sanitaires, cuisine, vitres et placards. Pensez également aux équipements laissés dans le logement et à vider les annexes.
Un logement propre facilite l’état des lieux de sortie et réduit les risques de désaccord avec le propriétaire ou l’agence.
- Comparez les deux états des lieux
Lors de l’état des lieux de sortie, chaque élément est comparé à l’état constaté lors de votre arrivée. Prenez le temps de relire le document avant de le signer et assurez-vous que les observations correspondent réellement à la situation.
Conservez également vos exemplaires des états des lieux ainsi que les éventuelles photos prises lors de votre entrée dans les lieux.
- Respectez vos obligations jusqu’au départ
Jusqu’à la restitution des clés, le locataire doit continuer à respecter ses obligations : paiement du loyer, entretien courant et maintien du logement en bon état.
De plus, dès le dépôt de votre préavis de départ, vous devez laisser l’accès au logement pour d’éventuelles visites.
Pensez également à communiquer votre nouvelle adresse ou vos coordonnées bancaires lorsque cela est nécessaire afin de faciliter la restitution du dépôt de garantie.
- Connaissez les délais de restitution
Le propriétaire dispose d’un délai légal pour restituer le dépôt de garantie. Il est généralement d’un mois lorsque l’état des lieux de sortie est conforme à celui d’entrée, et de deux mois lorsque des dégradations sont constatées. Des sommes peuvent alors être retenues si elles sont justifiées.
Sachez également que, dans une copropriété, une provision de 20% est possible dans l’attente de la régularisation des charges qui intervient lors de l’approbation des comptes en Assemblée Générale. Cette provision peut alors vous être restituée selon les sommes réellement dues.

Le meilleur réflexe : anticiper !
Récupérer son dépôt de garantie commence dès le premier jour de location. Un état des lieux précis, un logement entretenu, des réparations effectuées et un départ soigneusement préparé sont les meilleures garanties pour récupérer la somme qui vous est due.
Bien préparer son départ, c’est mettre toutes les chances de son côté pour récupérer son dépôt de garantie sereinement ! En cas de doute, les conseillers du service Gestion locative sont à votre écoute au 9 rue des Élus à REIMS. Et pour d’autres conseils et actualités sur l’immobilier, ça se passe sur notre site : https://www.century21-martinot-immobilier-reims.com/actus/